Savas 16 gadus ilgās karjeras laikā Nīderlandes Karaliskajos gaisa spēkos uzzināju un piedzīvoju, ka pareizo rezerves daļu pieejamība vai neesamība ietekmē tehnisko sistēmu pieejamību.Lidmašīnas stāvēja Volkelas aviācijas bāzē rezerves daļu trūkuma dēļ, savukārt Kleine-Brogele Beļģijā (68 km uz dienvidiem) bija noliktavā.Tā sauktajiem palīgmateriāliem es katru mēnesi mainīju detaļas ar saviem beļģu kolēģiem.Rezultātā mēs atrisinājām viens otra trūkumus un uzlabojām rezerves daļu pieejamību un līdz ar to arī lidmašīnas izvietojamību.

Pēc karjeras Gaisa spēkos tagad dalos savās zināšanās un pieredzē kā konsultants uzņēmumā Gordian ar servisa un apkopes vadītājiem dažādās nozarēs.Pieredzu, ka retais apzinās, ka rezerves daļu krājumu pārvaldība tik ļoti atšķiras no vispārzināmajām un pieejamajām krājumu pārvaldības metodēm un paņēmieniem.Rezultātā daudzas servisa un apkopes organizācijas joprojām saskaras ar daudzām problēmām, kas saistītas ar pareizo rezerves daļu savlaicīgu pieejamību, neskatoties uz to, ka to krājumi ir lieli.

Rezerves daļas un sistēmas pieejamība iet roku rokā

Tiešā saistība starp savlaicīgu rezerves daļu pieejamību un sistēmas pieejamību (šajā piemērā gaisa kuģu izvietojamība) kļūst skaidra no tālāk sniegtajiem vienkāršajiem skaitliskiem piemēriem.Tehniskā sistēma ir “Uz augšu” (tā darbojas, zaļā attēlā zemāk) vai “Uz leju” (tā nedarbojas, sarkanā attēlā zemāk).Laikā, kad sistēma nedarbojas, tiek veikta apkope vai sistēma to gaida.Šo gaidīšanas laiku izraisa tas, ka nav uzreiz pieejams kāds no šiem: cilvēki, resursi, metodes vai materiāli.[1].

Parastā situācijā zemāk redzamajā attēlā pusi no 'Dīkstāves' laika (28% gadā) veido materiālu gaidīšana (14%), bet otru pusi - faktiskā apkope (14%).

Viena krājumu pārvaldība nav otra

Apkopes un apkopes krājumu pārvaldība būtiski atšķiras no labi zināmajām un lietotajām metodēm, jo:

• pieprasījums pēc rezerves daļām ir zems un tāpēc (ao) neparedzams,
• rezerves daļas dažreiz ir kritiskas un/vai remontējamas,
• piegādes un remonta izpildes laiks ir garš un neuzticams,
• cenas var būt ļoti augstas.

Vienkārši salīdziniet pieprasījumu pēc kafijas paciņām lielveikalā ar pieprasījumu pēc jebkuras daļas (benzīna sūknis, starteris, ģenerators utt.) automašīnu garāžā.

(Standarta) krājumu pārvaldības metodes un sistēmas, kas tiek mācītas apmācības laikā un ir pieejamas ERP un krājumu pārvaldības sistēmās, ir paredzētas, piemēram, kafijai.Pieprasījums ir paredzams, pamatojoties uz iepriekšējo pieprasījumu, atdeve praktiski nepastāv, un piegādes termiņi ir stabili.Kafijas krājumi ir kompromiss starp krājumu uzturēšanas izmaksām un pasūtījuma izmaksām, ņemot vērā konkrētu pieprasījumu.Tas neattiecas uz rezerves daļām.Šis lēmums par akciju ir balstīts uz pilnīgi dažādām lietām;ir daudz vairāk neskaidrību.

Arī tehniskās apkopes vadības sistēmas neņem vērā šīs īpašības.Tas tiek atrisināts, manuāli ievadot minimālo un maksimālo līmeni.

Gordian jau ir daudz publicējis par labāku līdzsvaru starp rezerves daļu pieejamību un nepieciešamo krājumu[2]un mēs to šeit atkārtosim tikai īsi.Mēs izveidojam pareizo servisa vai apkopes krājumu, veicot šādus pasākumus:

• Atšķirt rezerves daļas plānveida (profilaktiskajai) un neplānotajai (korektīvai) apkopei.Vispārējā krājumu pārvaldībā ir salīdzināma ar atšķirību starp atkarīgo un neatkarīgo pieprasījumu.
• Rezerves daļu segmentēšana apkopei, ko nevar plānot: salīdzinoši lētiem, ātri kustīgiem palīgmateriāliem ir nepieciešami atšķirīgi iestatījumi un tehnika nekā salīdzinoši dārgām, lēnām kustīgām un labojamām precēm.
• Piemērotāku statistikas modeļu un pieprasījuma prognozēšanas metožu pielietošana.
• Ņemot vērā neuzticamus piegādes un remonta izpildes termiņus (parasti apkopes un apkopes jomā).

Mēs esam palīdzējuši organizācijām vairāk nekā 100 reižu, pamatojoties uz darījumu datiem no ERP vai apkopes vadības sistēmām, uzlabot rezerves daļu pieejamību ar (daudz) mazākiem krājumiem un zemākām loģistikas izmaksām.Šie ietaupījumi nav “teorētiskās” izmaksas, bet gan faktiskie “cash-out” ietaupījumi.

Turpiniet uzlaboties, nepārtraukti uzlabojot procesu

Pirms pat domāt par intervencēm, ir jārada izpratne par uzlabojumu potenciālu.Tāpēc vienmēr sāciet ar skenēšanu un kvantificējiet uzlabojumu potenciālu.Tiklīdz tiek realizēts lielisks biznesa gadījums, jūs turpināt: atkarībā no krājumu pārvaldības brieduma līmeņa jūs ieviešat uz projektiem balstītus uzlabošanas procesus.Viens no tiem ir piemērotas krājumu pārvaldības sistēmas ieviešana rezerves daļām (servisam un apkopei).Šāda sistēma ir balstīta un ietver pilnībā noslēgtu Plāno-Dari-Pārbaudi-Rīkojies ciklu, kas nepārtraukti uzlabo rezerves daļu krājumu pārvaldību.

Vai jūs esat iedarbināts un vai jūs saprotat, ka izmantojat kafijas krājumu pārvaldības sistēmu rezerves daļām?Tad sazinieties ar mums.Es vēlos jūs informēt par iespējām, kas joprojām pastāv.Pastāv liela iespēja, ka mēs varam ievērojami palielināt sistēmas pieejamību ar zemākiem krājumiem un loģistikas izmaksām.